我们根据客户的需求,提供专业的售后服务,包括:设备现场安装和调试、设备维修、设备检测、设备故障诊断、备品更换服务、设备现场施工、设备现场投运及技术培训等。
现场安装和调试
根据项目的执行时间表,我们选派拥有专业资质和丰富经验的现场工程师抵达用户现场,为用户提供设备现场安装的指导工作,针对现场设备的调试,由我们公司的现场工程师完成设备的调试任务。我们的现场工程师可以满足您对于系统或设备的任何安装、调试的需求。
设备维修
我们选派专业维修服务人员提供设备维修服务,我们可以为用户提供设备运行建议,我们可以保证设备能够顺利启动,我们可以为设备维修记录提供可追溯性服务。
设备检测
我们选派专业电气工程师对设备进行检测服务,我们采用专用仪器、仪表对设备进行全方位检测,及时帮助您预防配电系统中设备的各种问题,为设备工作的连续性提供预防性的保障。
设备故障诊断
针对设备的故障,我们拥有多年的、丰富的故障诊断经验。我们将派出经验丰富的电气工程师,采用专业的仪器、仪表,为您解决设备的故障问题。
备品更换服务
我们提供优质的备品更换服务,我们利用蓝河电气常用备件库的设备,以及按照用户特定的要求,帮助您及时更换所需的备件,可有效降低设备不投运带来的损失。
设备现场施工、投运服务
蓝河电气的专业服务人员,针对各个行业特点及不同的现场环境状况,为您提供专业的现场施工服务,以确保设备与系统之间安全的连接,确保设备安装符合相关标准。同时,我们还提供设备投运服务。
技术培训服务
蓝河电气拥有一批经验丰富的培训师,他们在电力系统及设备管理培训上有数年的专业经验。蓝河电气可以为用户提供全面的、系统的产品理论及应用专业培训,也可以根据用户的要求提供灵活的个性化培训。